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常见问题Q&A
Q:企惠壹号是正品吗?
A:企惠壹号对于产品采购渠道严格审核,层层把控,确保产品的质量。
Q:如何联系企惠壹号?

A:1、企惠壹号服务热线:400-166-7595(上班时间:周一至周六,8:30——17:30)

2、可在App内点击联系客服。

Q:购买需要下载企惠壹号App吗?
A:可在微信内将店铺链接或者商品链接分享到朋友圈或者发送给朋友,买家在微信中收到链接打开即可购物,也可以下载App自助享受购物乐趣。
Q:推广收益何时到账户余额?

A:1、支付成功后最晚30天内完成;

2、如若产生售后,必须在售后处理完成之后,收益才会进入您的账户;

3、当该订单的商品完成退货,该订单则无收益。

Q:什么是惠呗?

A:1、惠呗是企惠平台的一种营销工具。

2、用户注册成功、购买商品、邀请企惠BOSS均可获得惠呗。

3、惠呗可用于购物时抵扣现金,在企惠线下合作商店购物,可使用惠呗支付。

Q:如何获取企惠壹号最新资讯?
A:微信搜索并关注“企惠壹号”,即时获取秀购最新资讯。
Q: 在下单时填错了快递信息,该如何修改?
A:请联系企惠壹号客服获取帮助。
Q: 企惠壹号订单什么时候发货?大概多长时间可以收到货?
A: 当天16点之前的订单当天发货,16点之后的订单第二天发货。到货时间请参考以下: 1、江浙沪地区快递,1-3天左右; 2、其他地区可派送范围内,3-7天左右; 3、除内蒙古新疆西藏海南其他地方,5-10天; 4、内蒙古新疆西藏海南,邮政小包10-20天左右。有意外情况请联系企惠壹号客服。